WIR SIND

Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologie­partnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle als

Mitarbeiter (m/w/d) Bedarfsplanung und Optimierung

Für unseren Standort Berlin - Englische Straße

DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:

• Monitoring & Steuerung der SLA Einhaltung von Großkunden
• Einleitung von Eskalations- und Verbesserungsmaßnahmen in Richtung unserer Kunden sowie intern
• Monitoring, Planung & Steuerung der Bedarfe z.B. Ressourceneinsatz unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit
• Mitarbeit bei der Ausgestaltung der Serviceleistungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceportfolios in Abhängigkeit von Marktanforderungen
• Entwicklung, Erstellung und Controlling von Kennzahlen (KPI) für alle Bereich der Serviceorganisation

DAS BRINGST DU MIT:

• Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen Umfeld, bzw. eine vergleichbare, abgeschlossene Berufsausbildung
• Strukturierte, analytisch versierte Arbeitsweise
• Entrepreneur-Einstellung mit proaktivem bzw. projektorientiertem Arbeitsstil sowie Freude daran, die Ratiodata SE mit einer lebendigen Unternehmenskultur entscheidend mitzugestalten
• Begeisterungsfähige Persönlichkeit und hohe Sozialkompetenz, sicheres und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte, kommunikative Fähigkeiten

DAS BRINGEN WIR MIT:

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

JETZT BEWERBEN!

Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton

Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.

Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG