Die DB InfraGO AG ist die gemeinwohlorientierte Infrastrukturgesellschaft der Deutschen Bahn. Als Deutschlands größter Gastgeber empfangen wir an unseren 5.400 Bahnhöfen circa 21 Millionen Reisende und Besuchende täglich. Unser Ziel: Wir gestalten Orte, an denen sich unsere Kund:innen gerne aufhalten. Bis 2030 entwickeln wir rund 1.800 Bahnhöfe ganzheitlich zu attraktiven Zukunftsbahnhöfen, die Nachhaltigkeit sowie Kapazitäts- und Leistungsstärke miteinander vereinen. Unterstütze uns dabei, Mobilitätsdrehscheiben und Visitenkarten für Städte und Gemeinden zu schaffen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich, befristet bis zum 31.01.2026, als Mitarbeiter:in in der Zugansage (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Basel.
Deine Aufgaben:
- Du bist für die rechtzeitige Durchführung der akustischen Information sowie für die Warnung der Reisenden gemäß dem Regelwerk für die Verkehrsstation verantwortlich
- Zudem bist du für die Bedienung und Überwachung der Fahrgastinformationsanlagen der zu betreuenden Stationen zuständig
- Im Rahmen deiner Ablösefunktion im Mobilen Service bist du am Bahnsteig tätig
- Die Beobachtung des Betriebsgeschehens sowie die Anpassung der erforderlichen Daten der Reisendeninformationen in den entsprechenden Informationssystemen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Du überwachst die Störungsmeldungen und veranlasst Maßnahmen zur Störungsbeseitigung
- Die Erfassung und Weiterleitung von Informationen über fehlerhafte Daten in den Systemen übernimmst du ebenfalls
- Die Durchführung von Sonderaufträgen auf Weisung des Bahnhofsmanagers oder des Arbeitsgebietsleiters Bahnhofservice rundet dein Aufgabengebiet ab
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Dein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnet dich aus
- Du verfügst über Kommunikationstalent und Sprachbewusstsein
- Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist für dich selbstverständlich
- Du bist flexibel und bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit (2-Schichtbetrieb, an Feiertagen, an Wochenenden)
- Die Bereitschaft zur Tätigkeit als Ablöser im Service ist vorhanden
Benefits:
- Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.