JOB ANGEL ist auf die Direkt­vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmän­nischen Segment spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspek­tiven für erfahrene Fach- und Führungs­kräfte aller Branchen, sowie für Berufsa­nfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika Ihrer Berufs­gruppe und beraten Sie – auf Basis Ihrer Fähig­keiten, Kenntnisse und Wünsche – individuell! Profitieren Sie von unseren sehr guten Kontakten zu namhaften mittel­ständischen Unternehmen und Großkonzernen in der Metropol­region Nürnberg und bundesweit!

Derzeit suchen wir für unseren Kunden, ein mittel­ständisches, global agierendes Unternehmen der Kunststoff­branche, im Zuge einer Altersnachfolge am Standort Nürnberg eine/n

Leiter Vertriebs­innendienst / Customer Service (m/w/d) zur Direkt­vermittlung

Ihre Aufgaben als Leiter Vertriebs­innendienst / Customer Service:

• Führung eines fünfköpfigen Vertriebs­innendienst-Teams
• Betreuung und Beratung der europaweiten Kunden
• Erstellen und Verfolgen von Angeboten
• Kalkulation von Verkaufs­preisen und Führen von Preisver­handlungen
• Auftragserfassung, -bearbeitung und -abwicklung 
• Koordination von Verkaufs­förderungs­maßnahmen
• Bearbeitung von Reklama­tionen
• Mitarbeit und Durch­führung von Ausschrei­bungen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Vertriebs­außendienst
• Abstimmung mit der Produktion bezüglich Verfügbar­keiten usw. (Werke Deutschland und Frankreich)
• Erstellung und Monitoring des Budgets für den Vertriebs­innendienst und Export
• Unterstützung der Außendienst­mitarbeiter
• Pflege der internen ERP- und CRM-Systeme (Stammdaten, Preislisten, Kalkulation)
• Direkte Berichter­stattung an die Geschäfts­führung

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugs­weise als Industrie­kaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) und/oder abgeschlos­senes betriebswirt­schaft­liches Studium, bzw. langjährige Erfahrung in den genannten Aufgaben­bereichen
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem interna­tionalen Industrie­unternehmen im Bereich Vertriebs­innendienst/Customer Service
• Erfahrungen in der Kunststoff­industrie und/oder im Verpackungs­markt von Vorteil
• Sehr gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Französisch­kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Kennt­nisse
• Ausgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit einem offenen und empathischen Führungs­stil
• Hervorragendes Verhandlungs­geschick sowie eine analytische und strategische Arbeits­weise
• Sicheres Auftreten und Kommunikations­stärke gegenüber internen und externen Schnitt­stellen
• Begeisterung für Kunden­betreuung und eine ausgeprägte Service­orientierung
• Hohes Engagement und Flexibi­lität im Tages­geschäft

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem modernen und management­geführten Familien­unternehmen
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Alters­vorsorge
• Internationale Zusammen­arbeit auf Gruppen­ebene
• Vielfältige, abwechslungs­reiche und verantwortungs­volle Aufgaben
• Großer Gestaltungs­spielraum und viele Freiheiten in einem Top-Team mit sehr guter Arbeits­atmosphäre
• Arbeiten bei einem interna­tionalen Global Player mit mittel­ständischem Flair

Ihre Vorteile mit JOB ANGEL:

• Sie bewerben sich nur einmal, den Rest erledigen wir für Sie!
• Wir kennen unsere Kunden und die Ansprech­partner aus der Personal­abteilung und können so öfter auch mal ein Vorstellungs­gespräch für Sie realisieren, wenn es von der Berufs­erfahrung oder Qualifi­kation auf den ersten Blick nicht zu 100% passt!
• Ihre Bewerbung erreicht das Kunden­unternehmen oft vor vielen Anderen oder exklusiv!
• Wir begleiten und unterstützen Sie während des gesamten Bewerbungs­prozesses!
• Sie haben mit uns Zugriff auf Stellen­angebote, die sonst nirgendwo ausge­schrieben sind, da unsere Kunden uns häufig exklusiv mit der Kandidaten­suche beauftragen!