Für unsere Zentrale suchen wir mit Arbeitsort Gernsheim oder Buchloe sowie anteiligem Homeoffice:

• Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie Ein­führung eines neuen ERP-Systems etc.
• Administration der Kassen zentral­seitig und Remote-Betreuung der Kassen­systeme in unseren Filialen
• Telefon- und Remote-Support der Anwender in den Filialen, der Verwaltung und der Logistik­zentren bei IT-Problemen auf Basis von Windows-Komponenten
• Installation, Konfiguration und Inbetrieb­nahme von IT-Systemen, Geräten und Software­produkten
• Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffs­berechti­gungen im Microsoft Active Directory und anderen Appli­kationen
• Störungsannahme und Bear­beitung von Incidents via Telefon, Mail & Ticketsystem, Dokumentation der durch­geführten Tätig­keiten im Ticket­system
• Nach erfolgreicher Ein­arbeitung: Teilnahme am rollierenden Bereit­schafts­dienst für Kassen­notfälle

• Du besitzt eine abgeschlossene Aus­bildung in der Fach­informatik oder eine gleich­wertige Qualifikationen im IT-Bereich und hast bereits erste Praxis­erfahrungen sammeln können
• Kenntnisse und Support-Fähig­keiten in Windows- und Kassen-Umgebungen sind von Vorteil
• Hohe Kunden- und Dienst­leistungs­orientierung, Kommunikations­fähigkeit im Umgang mit Kund/-innen und Kolleg/-innen
• Du hast Spaß an viel­fältigen IT-Aufgaben und arbeitest gerne im Team
• Du arbeitest selbst­ständig, strukturiert und dokumen­tierst deine Ergebnisse
• Du verfügst über sehr gute Deutsch­kenntnisse

• Remote / Homeoffice möglich nach erfolg­reicher Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Mitarbeiter­events
• Eigenständige Übernahme von Projekten
• Arbeitszeitkonto und bis zu 6 Wochen Urlaub
• freie Getränke am Arbeits­platz
• Gutscheinkarte & Vorteils­programm
• moderne Büros & EDV
• Mitarbeiterpark­plätze
• Schulung & Weiter­bildung
• zukunftssicherer Arbeits­platz

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