Customer Service Specialist | Kundenbetreuer Auftragsabwicklung (m/w/d)
Über uns
"Für den perfekten Sound braucht es neben guter Technik vor allem kompetente Mitarbeiter."
Mein Name ist Dr. Sound. Ich bin Akustik-Experte bei TOA und immer auf der Suche nach dem perfekten Ton. Wir bei TOA haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden nicht einfach nur hochwertiges Equipment, sondern vor allen Dingen erstklassigen Sound zu liefern. Ob in Schulen, Konzerthallen, Flughäfen oder Stadien – unsere Soundsysteme machen das Leben von Millionen von Menschen sicherer und lebenswerter.
Gemeinsam mit unserem japanischen Mutterhaus entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit innovative Produkte der Kommunikationstechnik. Du willst uns dabei unterstützen, perfekten Sound zu liefern? Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten und technikaffinen Customer Service Specialist (m/w/d).
Deine neuen Aufgaben:
Internationalen Auftragsabwicklung zugewiesener Länder von der Auftragsannahme, über die Versandabwicklung bis hin zur Nachverfolgung und Rechnungstellung
Prüfung zollrechtlicher Bestimmungen sowie Beschaffung notwendiger Dokumente unter Beachtung länderspezifischer Vorschriften
Kontrolle und Überwachung der Eingangsrechnungen und Auftragserfassung in SAP
Abstimmung und Monitoring der Versandtermine einschließlich Verfügbarkeitschecks
Eigenverantwortliche Korrespondenz, insbesondere in englischer Sprache
Dein Kompetenzprofil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der internationalen Auftragssachbearbeitung
Erfahrung in der Bearbeitung von Akkreditiven wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP ERP (MM/SD)
Fließende Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Team-, Kunden- und Zielorientierung
Ein ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit zu strukturiertem Arbeiten
Unser Angebot
Interesse, Teil eines Teams hochqualifizierter Kollegen aus aller Welt zu werden?
Dann solltest du kurze Wege und offene Türen ebenso zu schätzen wissen, wie ein starkes und nachhaltiges Wachstum, das täglich neue Herausforderungen birgt.
Einen sicheren, dauerhaft angelegten Arbeitslatz in einem internationalen Unternehmen
Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur mit freundlicher Kommunikation ("Du")
Umfassende Einarbeitung vor Ort
Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden (Vollzeit)
Flexible Arbeitszeiten, Home Office und eine ausgeglichene Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub
Kostenloses Obst und Getränke
Firmen-Events
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Einstellungstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Eingegangene Bewerbungen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Bewerbungen von außerhalb Deutschlands für diese Stelle nicht berücksichtigt werden können.
