Account and Customer Support Specialist Aviation (m/w/d)* am Standort Hannover

Du möchtest mitgestalten, hast Lust auf einen aufregenden und abwechs­lungs­reichen Arbeits­platz direkt am Flughafen Hannover? Dann bist du bei uns richtig.

Deine Aufgaben:

• Du bist der zentrale Ansprech­partner* für die Kunden in unterschiedlichen und abwechs­lungs­reichen Wartungsprojekten der Luftfahrt
• Internationale Kunden onboarden bereitet dir Freude. Du sorgst dafür, dass sich unsere internationalen Kunden auf Anhieb bei uns wohlfühlen und führst sie aktiv durch unsere Wartungsprojekte
• Als Bindeglied bist du in regel­mäßigem Austausch mit unseren Kunden*, den Projektplanern* und den technisch hoch­qualifizierten Ansprechpartnern* am Flugzeug
• Du bearbeitest selbstständig Anfragen, erstellst Angebote und sorgst für das entsprechende Follow-up bis zur erfolgreichen Auftragsannahme
• Im Integrated Team arbeitet ihr stets gemeinsam am Projekt und haltet dieses auf Kurs.
  Dabei behältst du die Einhaltung des Angebotes, den Zeitplan und die Kostenplanung im Focus
• Du gestaltest die stetigen Verbes­serungen interner Prozesse aktiv im Team mit

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmän­nische Ausbildung (z.B. als Speditions­kaufmann*, Industrie­kaufmann*, Kaufmann im Groß und Außenhandel*), oder technische Ausbildung in der Luftfahrt, alternativ gerne ein Technisches– oder Betriebs­wirt­schafts­studium
• Erste bis langjährige Berufser­fahrungen im Projektmanagement oder in der Betreuung der Key Account Kunden, gerne im internationalen Umfeld (wünschenswert)
• Positive Grundeinstellung und Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen
• Ein hohes Maß an Flexibilität und interkulturellen Kompetenzen
• Verantwortungs- und Qualitäts­bewusstsein sowie eine sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Schnelle Lern- und Auffassungs­gabe, technisches Verständnis von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
• Souveräner Umgang mit MS-Office

Unser Angebot:

• Ein unbefristetes Arbeitsver­hältnis in einem gut aufgestellten mittelstän­dischen Unternehmen mit einer sozialen und verantwortungs­vollen Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache im Team möglich
• Zahlung von Weihnachtsgeld
• Gleitzeitkonto
• Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
• Kostenübernahme des Deutschland­tickets oder Parkplatzes
• Zuschuss zu Kinderbetreuungs­kosten
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögens­wirksame Leistungen
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus
• Arzttermine und Behörden­gänge in der Arbeitszeit
• Ein agiles Arbeitsumfeld sowie maßgeschneiderte Schulungen und Weiterbildungen
• Regelmäßige Firmenevents
• Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima ist für uns selbstverständlich