NUSSBAUM MEDIEN ist Marktführer für Amtsblätter und wöchentliche Lokalzeitungen in Baden-Württemberg, die in über 380 Kommunen mit einer wöchentlichen Auflage von über 1 Mio. Exemplaren erscheinen. Aktuell befinden wir uns auf dem Weg, parallel zur Print-Welt zum digitalen Plattform-Anbieter zu werden.
Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Redaktionssystem Artikelstar
in Vollzeit (38 Stunden/Woche) am Standort Weil der Stadt.
Ihre Aufgaben
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Anwender
- Bearbeitung der täglichen Anfragen per Telefon und E-Mail
- Serviceorientierte, zeitnahe Lösungen der Anwenderanforderungen
- Anlegen von Anwenderprofilen und Objekten im Redaktionssystem Artikelstar
- On- und Offboarding-Prozesse begleiten
- Schulung der Anwender
Das bringen Sie mit
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365
- IT-Affinität
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität
- Serviceorientierte, strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
Unter anderem bieten wir Ihnen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem familiengeführten, sozial engagierten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten mit Kombination aus Präsenz und mobilem Arbeiten von zu Hause aus
- 6 Wochen Urlaub pro Jahr plus Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Zuschuss zu den Kosten der Kindertagesstätte und Nutzung der Kinderbetreuungsstätte
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, z. B. JobRad, Gesundheitskurse
- Onboarding mit Patenprogramm inklusive interner und externer Weiterbildung
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