Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung. Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen nehmen Sie sich aller Belange unserer Kunden an und beraten hinsichtlich Lösungen zur Optimierung ihrer Prozessabläufe.
Ihr persönliches Aufgabengebiet
Telefonservice/Telefonsupport
Planung, Organisation und Koordination aller Installations- und Inbetriebnahmearbeiten, sowie Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern und Fachabteilungen
Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge in SAP
Bewertung und Bearbeitung des Berichtswesens
Allgemeiner Schriftverkehr und Bearbeitung von Fakturen
Unsere Anforderungen / Wünsche an Sie
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
z.B. Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
Gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Ihre Persönlichkeit ausmacht
Sie sind kommunikativ, selbstbewusst und belastbar, haben überdies Spaß am Organisieren und sind offen für Neues. Zudem haben Sie Freude am sensiblen Umgang mit Kunden.
Wir wissen, dass es viele talentierte Menschen gibt, die erst in eine Aufgabe hineinwachsen – zögern Sie also bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, selbst wenn Sie den Anforderungskatalog nicht zur Gänze erfüllen. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, so wird Ihnen Frau Manuela Peter unter der Telefonnummer (09363) 68-8302 gerne behilflich sein.
