Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenservice
Kennziffer: 31684 | Standort: Kornwestheim
Aufgaben
- Schadenmanagement/-erstbearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kraftfahrt-Fahrzeug- und Schutzbriefschäden
- Steuerung der Schadenfälle durch Vermittlung/Vertrieb unserer Schadenprodukte (z.B. Reparaturservice in Partnerwerkstätten, digitale Schadenschätzung etc.)
- Sie spielen eine aktive Rolle bei der Reduzierung des Schadenaufwands
- Sie sind ein Kommunikationstalent (m/w/d) und korrespondieren souverän mit allen am Schadenfall beteiligten Partnern: Sie führen den telefonischen Erstkontakt mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Werkstätten, Versicherungsvertretern, Rechtsanwälten und anderen Geschäftspartnern.
- Sie arbeiten Hand in Hand mit unseren Fachbereichen und unseren Vertriebspartnern
Erwartungen
- Sie haben eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) absolviert oder vergleichbare Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft
- Sie haben Freude am Kundenkontakt und gehen empathisch auf Ihre Gesprächspartner (m/w/d) ein
- Sie haben Freude an der aktiven Schadensteuerung und ergreifen proaktiv Maßnahmen, um den Schadenaufwand zu minimieren
- Selbst bei hohem Arbeitsaufkommen bewahren Sie einen klaren Kopf
- Sie sind bereit, sich flexibel den wechselnden Anforderungen anzupassen
- Sie beherrschen das Multitasking, während Sie stets die Qualität im Blick behalten
Unser Angebot
Flexibilität
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Teilzeitmodelle
Familie
- Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung
- Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
Entwicklung
- Laufbahnmodelle
- Persönliche & fachliche Weiterbildung
Extras
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigungen auf W&W-Produkte
Gesundheit
- Vielseitige Sportangebote
- Gesundes Essen im Betriebsrestaurant
Mobilität
- Jobrad & Jobticket
- Kostenfreie E-Bike Ladestationen