Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Telefonische Kundenberater
Outbound (m|w|d) Unbefristet in Teilzeit, 20 Stunden / Woche

Unser Herz schlägt für den Qualitätsjournalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Heimat. So vielfältig wie die Region sind auch unsere Jobs. Wir sind begeistert davon, für und in unserer Heimat zu arbeiten. Begeistern Sie sich mit uns.
In unserem Kundenservicecenter ist Kundendialog unser Thema. Seit 22 Jahren bieten wir umfassende Dialogmarketing-Leistungen sowohl im Bereich der Anruf-Annahme (inbound) oder bei der aktiven Telefonie (outbound) an.

Darauf können Sie sich freuen:

• Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber, den man kennt
• Umfassende Einarbeitung ist uns wichtig
• Unser Firmensitz ist im Koblenzer Industriegebiet mit kostenfreien Parkplätzen und Busverbindung vor der Haustüre
• Klimaanlage, kostenloses Wasser und täglich frisches Obst sowie Müsli- und Tee Ecke; Einkaufsvorsteile bei über 500 Partnerunternehmen

Ihr neues Aufgabengebiet:

• Für unser Vertriebsteam suchen wir Unterstützung für 20 Stunden pro Woche (an 5 Tagen jeweils 4 Stunden).
• Sie haben Spaß am Telefonieren, sind kontaktfreudig und verfügen über eine gute Ausdrucksweise.
• Im B2C Bereich unterstützen Sie uns bei der Rückgewinnung von Kunden, führen Marktbefragungen und Care Calls durch.
• Im B2B Bereich telefonieren Sie unterschiedlichste Projekte und führen Adressqualifizierung und Terminvereinbarung durch, verkaufen Produkte und Dienstleistungen und sind im Bereich Marktbefragungen tätig.

Das sollten Sie mitbringen:

• Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Verkauf und Kundenservice
• Sie finden den richtigen Ton und haben ein Talent, kundengerecht am Telefon zu kommunizieren
• Sie sind ein fairer Teamplayer
• Gute PC Kenntnisse (Office Paket) sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch