5 Jobs von Capita

17.01.2017 Berlin

Fachliche Ausbildung von Kundenberatern zur Gewährleistung einer ständig aktuellen und soliden Wissensbasis als Grundlage für eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung (Endkundenprozesse, fachliche Grundlagen, Produkte, Systeme);...


11.01.2017 Berlin

Vorqualifizierung und Dispatching an 2nd und 3rd Level; Bearbeitung von Tickets zu Standardanfragen und -störungen; Dokumentation von Tickets und Überwachung der Bearbeitung;...


27.12.2016 Erfurt

Anwenderbetreuung mit Hilfe des Ticketing-Systems; Verwaltung/Dokumentation der IT-Infrastruktur; Verwaltung und Administration der Windows Serversystemen; Inventarisierung, Lizenzmanagement und Ressourcenverwaltung; Umsetzung von PC-Umzügen;...


22.12.2016 Berlin

Koordination der Mitarbeiter am Empfang (Personaleinsatzplanung/Aufgabenverteilung); Unterstützung der Empfangsmitarbeiter an der Telefonzentrale und beim Empfang/Bewirtung der Gäste;...


21.12.2016 Berlin

Betreuung und Weiterentwicklung eines großen Auftraggebers aus dem Reise- und Touristikbereich im Kundenkontaktmanagement; Erfolgreiche Führung des Kundenkontaktcenters und Einhaltung der vorgegebenen Ziele;...


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