Herausforderungen …

… beflügeln Sie und uns

Comarch ist ein weltweit tätiger Anbieter von IT-Lösungen für Geschäftsprozessoptimierung und Kundenbeziehungsmanagement mit Hauptsitz in Krakau und rund 3.500 Mitarbeitern in 18 Ländern. Das Angebotsportfolio umfasst Lösungen für die Branchen Telekommunikation, Banken und Versicherungen, Handel und Dienstleistungen sowie ERP-Software für mittelständische Industrie- und Handelsunternehmen. IT-Infrastrukturlösungen sowie Hosting- und Outsourcing-Services ergänzen die Angebotspalette. Als Full Service Provider bietet Comarch darüber hinaus umfassende Dienstleistungen zur Einführung, Integration und Anpassung der Lösungen. Comarch ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit 400 Mitarbeitern an 13 Standorten präsent.

Für unseren Standort Dresden, Frankfurt am Main und München suchen wir baldmöglichst einen:

Loyalty Program Manager (m/w)

Ihre Aufgabe:

Federführende Rolle in unseren Kundenbindungsprojekten während der Betriebsphase
Diagnose der Kundenbedürfnisse
Beratung unserer Kunden zur innovativen Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
Koordination und Umsetzung von Marketingaktionen im Dialog mit unseren Kunden aus dem Bereich CRM & Marketing
Schnittstellenfunktion zur Steuerung der internen und externen Lieferanten
Anlegen von Inhalten in der IT-Plattform für unsere Kunden
Internes und zum Kunden gerichtetes Wissensmanagement
Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
Aufnehmen und eigenständiges Einbringen von Verbesserungsvorschlägen sowie Ideen zum Cross- und Up-Selling für unsere Key Account Manager
Berichterstellung, Qualitätsmanagement sowie Einhaltung der Service Level

Unsere Anforderungen:

Erfolgreicher Abschluss eines Studiums der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketinganteil im Hauptstudium
Erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder Marketing oder Absolvent der entsprechenden Fachrichtung mit einschlägiger Praxiserfahrung
Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen, E-Mail und dem WWW
Sicheres Beherrschen der englischen Sprache in Wort und Schrift
Eigenständiges ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten
Analytisches Denken
Selbstsicheres und repräsentatives Auftreten
Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Organisationsgeschick

Ihre Chance:

Es erwartet Sie ein spannendes Arbeitsfeld in einem kreativen Team eines innovativen Wachstumsunternehmens mit anspruchsvollen Aufgaben im internationalen Business und viel Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in Ihrem Verantwortungsbereich.

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung von Ihrer Eignung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer: LPM/01/12, Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an recruiting@comarch.com zu Händen von Frau Magdalena Lechowska oder melden Sie sich über unsere Webseite an.

Wenn Sie mehr über Comarch wissen wollen, insbesondere über die Gründe, warum Comarch auch Ihr Wunscharbeitgeber sein könnte, werfen Sie einen Blick auf unsere Homepage. Karriere unter: www.comarch.de.

[Online bewerben]

Comarch AG | Chemnitzer Straße 50 | 01187 Dresden
E-Mail: recruiting@comarch.com