Die EvivaMed Deutschland GmbH ist die Tochtergesellschaft der EvivaMed Distribution GmbH und vertreibt Medizin­produkte und digitale integrierte Versorgungs­konzepte unter der EvivaMed-Dachmarke Vivora (https://vivora.health/). Im Mittelpunkt steht die optimale Versorgung von Menschen mit Diabetes, für die wir innovative Produkte und Versorgungs­konzepte entwickeln.

Wir sind ein junges, sehr engagiertes Team und bauen unseren Customer Service für unsere neu einge­führten Produkte unter der Dachmarke Vivora weiter aus und suchen eine:n IT-affine:n Mitarbeiter:in für das innovative Daten­management­system im Innen- und Außendienst. Sie wohnen entweder in NRW, Hessen, Rheinland-Pfalz oder Thüringen und betreuen von Ihrem Wohnort das Gebiet.

Technischer Support / Kundenservice im Innen- und Außendienst (m/w/d)

– Medizintechnik / Digitale Gesundheitsversorgung –

Aufgaben:

  • Kompetenter First- und Second-Level-Support für unsere Kunden (medizinische Fachkreise und Patienten) rund um unser Vivora-Daten­management­system und unsere Vivora-Medizin­produkte
  • Wahrnehmen von Kundenterminen (Ärzten, medizinischem Fachpersonal und Fachhändlern) online und vor Ort mit Installation und Schulung der Vivora-Produkte
  • Unterstützung unseres Außendienstes bei technischen Fragen zu unserem Vivora-Daten­management­system
  • Selbstständiges Arbeiten und flexibler Umgang mit fachlichen Kunden­anfragen

Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Kunden­service sowie Interesse an digitalen Produkten (Apps, Software­produkte / Hardware)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Von Vorteil ist Erfahrung mit CRM-Systemen und/oder Help-Desk-Software
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikations- und Problem­lösungs­fähigkeiten
  • Flexibilität, Organisationsgeschick und selbst­ständige Arbeitsweise verbunden mit Reise­bereitschaft

Was wir bieten:

  • Eine äußerst abwechslungsreiche und verantwortungs­volle Tätigkeit in einer wachsenden Organisation
  • Homeoffice
  • Firmenwagen
  • Ein motiviertes Team mit Freude an der Arbeit
  • Benefits wie z. B. attraktives Bonussystem, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zur BAV, steuerfreier Sachbezug, Firmenevents
  • Gute Einarbeitung und Entwicklungs­möglichkeiten

Haben Sie Lust, Expert:in für unsere innovativen digitalen Produkte zu werden und unsere Kunden mit hohem Engagement und gutem Kunden­service zu überzeugen?

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewerben Sie sich hier.

Online-Bewerbung
 

Fragen? Dann steht Ihnen die von uns beauftragte Personal­beraterin, Frau Sabine Steindl (www.sabinesteindl.de) telefonisch unter Tel. 0151 15100166 zur Verfügung, gerne auch am Abend.

 

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EvivaMed Deutschland GmbH
Thanhof 13
D-93173 Wenzenbach / Regensburg
www.evivamed.de